04.2019 © facts - Die Infoline GmbH Tel: 0391 40 85 101 | Mail: info@facts-infoline.de
...das Service-Center mit dem Plus für Kunden und Ratsuchende...
Für unser Service-Center in Magdeburg suchen wir zum 01.08.2019

Telefonberater/innen

Wir sind: facts - das Service-Center mit dem Plus für Kunden und Ratsuchende Wir organisieren telefonische bundesweite Betreuung für Mitglieder unserer Auftraggeber, durch die Annahme und Bearbeitung von Anrufen (Inbound). Komplexe Projekte werden von uns so aufbereitet, dass eine telefonische Beratung oder Sachbearbeitung am Telefon erfolgen kann. Neben diesem Kerngeschäft führen wir auch Outboundaktionen, E-Mail- und Briefbearbeitung durch. Das Aufgabengebiet für Telefonberater umfasst: Schwerpunkt Inbound, telefonische Mitgliederbetreuung Outboundprojekte - Beratung, kein Verkauf, Auf die Tätigkeit werden Sie durch ausführliche Inhouseschulungen vorbereitet. Wir erwarten: Positive Grundeinstellung hohe Service- und Dienstleistungsorientierung Kommunikationsstärke Belastbarkeit, Teamgeist, Organisationstalent Bereitschaft zur Weiterbildung Sie haben gute PC-Kenntnisse und eine sichere Rechtschreibung Bereitschaft zum Schichtdienst: o Mo - Fr: 07:00 - 20:00 Uhr o Sa: 09:00 - 16:00 Uhr Wir bieten: „2 Stellen - 29,25 Std. / Woche & 1 Stelle - 39 Std. / Woche“ 5-Tage-Woche zunächst befristet bis 31.07.2020 mit dem Ziel der Weiterbeschäftigung und Festanstellung abwechslungsreiche Aufgabengebiete Anfangsgehalt: o 1340,00 EUR  (29,25 Std. / Woche) bis zu 1528,00 EUR möglich o 1786,00 EUR  (39,00 Std. / Woche) bis zu 2037,00 EUR möglich 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, höhere Gehaltsstufen nach 2, 4, 6 Beschäftigungsjahren Schichtplanung 4 Wochen im Voraus Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum 21.06.2019 an facts - Die Infoline GmbH Halberstädter Straße 40A 39112 Magdeburg oder gern auch per E-Mail an info@facts-infoline.de Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen bei: Bewerbungsanschreiben Lebenslauf Zeugniskopien
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Wir sind: facts - das Service-Center mit dem Plus für Kunden und Ratsuchende Wir organisieren telefonische bundesweite Betreuung für Mitglieder unserer Auftraggeber, durch die Annahme und Bearbeitung von Anrufen (Inbound). Komplexe Projekte werden von uns so aufbereitet, dass eine telefonische Beratung oder Sachbearbeitung am Telefon erfolgen kann. Neben diesem Kerngeschäft führen wir auch Outboundaktionen, E-Mail- und Briefbearbeitung durch. Das Aufgabengebiet für Telefonberater umfasst: Schwerpunkt Inbound, telefonische Mitgliederbetreuung Outboundprojekte - Beratung, kein Verkauf, Auf die Tätigkeit werden Sie durch ausführliche Inhouseschulungen vorbereitet. Wir erwarten: Positive Grundeinstellung hohe Service- und Dienstleistungsorientierung Kommunikationsstärke Belastbarkeit, Teamgeist, Organisationstalent Bereitschaft zur Weiterbildung Sie haben gute PC-Kenntnisse und eine sichere Rechtschreibung Bereitschaft zum Schichtdienst: o Mo - Fr: 07:00 - 20:00 Uhr o Sa: 09:00 - 16:00 Uhr Wir bieten: „2 Stellen - 29,25 Std. / Woche & 1 Stelle - 39 Std. / Woche“ 5-Tage-Woche zunächst befristet bis 31.07.2020 mit dem Ziel der Weiterbeschäftigung und Festanstellung abwechslungsreiche Aufgabengebiete Anfangsgehalt: o 1340,00 EUR  (29,25 Std. / Woche) bis zu 1528,00 EUR möglich o 1786,00 EUR  (39,00 Std. / Woche) bis zu 2037,00 EUR möglich 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, höhere Gehaltsstufen nach 2, 4, 6 Beschäftigungsjahren Schichtplanung 4 Wochen im Voraus Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum 21.06.2019 an facts - Die Infoline GmbH Halberstädter Straße 40A 39112 Magdeburg oder gern auch per E-Mail an info@facts-infoline.de Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen bei: Bewerbungsanschreiben Lebenslauf Zeugniskopien
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